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母亲智力残疾茕居深山快递员把儿女的爱送到没有门牌号的家门口

来源:爱游戏体育    发布时间:2026-01-13 03:27:13

  没有门牌号、藏在深山沟、路途未硬化,1月8日,湖北黄冈浠水县团陂镇的一处偏村,茕居于此的61岁智力残疾白叟,收到了儿子网购的大米、面包和最爱吃的瓜子——这份跨过城乡的挂念,由京东快递员陈引驱车送到家门口,相关监控视频在抖音走红,戳中不少网友的心。

  在这段视频中,网友称他没时间回去,给母亲购买的补给物资,经过京东快递直接送到了家门口。监控画面显现,1月8日正午12时许,一辆面包车穿越山区小路开到网友家门口。网友的母亲看见后急速动身,面包车停下后,快递员将两袋米等物资从车上提了下来。

  视频中的快递单截图显现,网友在收货地址一栏补白:“家中白叟智力残疾,日子不方便请必须送到家门口,假如送不到请拒收退货,不会投诉的,谢谢您。”

  据该名网友在谈论区回复泄漏,此次邮递的物资有两袋米、一箱面包和一包瓜子,其间瓜子是其母亲喜欢的食物。该网上的朋友表明,其地址村庄共有数百户居民,涣散成26个天然湾,自家方位最为偏远,也没有门牌号,一段未硬化的路途给通行带来不方便。

  1月11日,极目新闻记者联络到该名网友王先生。“咱们村的方位的确有点偏,许多快递都只能放在镇上的站点,团购也送不到。”王先生说,他的老家在湖北黄冈浠水县,网购的话很少有快递可以送货上门,他这次给单独在家的母亲补给物资,没想到配送跟城市里相同也是次日达。

  王先生和记者说,他的母亲本年61岁,患有智力妨碍,智商大约只要7岁孩子的水平。尽管底子的日子能自理,但白叟既不会用现金,也不会用手机付钱,底子没办法自己买东西。王先生和姐姐都在武汉作业,之前也将母亲接到身边住过一段时间,但母亲固执要回老家日子,所以姐弟俩每个月轮番回老家看望母亲。因最近有点忙,想到之前京东可以送货上门,王先生便决断下单了。

  其实在2024年末,王先生曾第一次试着从京东下单寄到村庄老家。“其时便是想试试看,究竟能不能真的送到家门口,究竟咱们这儿太偏了,心里还觉得挺费事人家快递员的。”王先生说,第一次配送时,由于村庄没有门牌号,快递员只能先打电话问他,再一路跟乡民问询,才找到他家。并且他家在山上,路也不好走,没想到快递员特别有耐性,顺着指引找到了当地。从那以后,王先生也屡次经过京东下单家电产品,都是直接送到家,特别定心。而此次京东快递的上门服务,处理了母亲没有大米自己也无法买到这一难题,所以他才在抖音发布视频向京东表达了感谢,并在渠道额外打赏了快递员。

  王先生感叹,假如在曾经,他底子不敢定心让妈妈一个人在村庄住,“买东西不方便,我妈也无法自己买,也不可能一次性囤太多,总怕断了物资。”

  1月11日,极目新闻记者还联络到了此次担任王先生老家配送的快递员陈引。陈引于2024年10月入职京东,是京东物流黄冈新式营业部的一名快递员,首要担任湖北省黄冈市浠水县团陂镇的村庄片区的配送。

  陈引和记者说,由于各个村子间间隔远,他每天开车要跑200多公里,所担任区域90%以上的订单均可完成进村配送。他每天的作息很规则:早上开车去溪流县拉货、分拣,白日跑遍片区送货、取货,晚上再把要寄的货送回到县里发走。

  说起王先生母亲家,陈引也很熟悉:“现在不必再重复问了,我直接把货送到家门口,再打电话跟他(王先生)说一声就行。”陈引表明,白叟单独在家不容易,举动也不方便,不论方位多偏,只要是他担任的区域,都会送到家门口。

  “村里大多都是白叟和小孩,不少白叟白日不在家,或许没带手机,往往只要迟早才干联络上。”陈引表明,他日均送货100多单,每单都会先打电话联络用户,依据要求将快递送到指定地址。他说到,村庄不少白叟存在网购不方便的状况,儿女邮递的日子用品承载着对家人的关心,保证配送到位是自己的作业责任。

  据悉,京东物流的快递服务已深化全国区县市。自2025年起,京东物流已经过不断开设“城镇服务站”,经过村镇驻点形式,进步村镇的快递服务的质量和配送时效,偏远地区也可以给我们供给无差别的上门取、送上门服务。